Töötervishoiu lepingu ülesütlemiseks esitage teenuse osutajale kirjalik ülesütlemisavaldus vastavalt lepingus sätestatud etteteatamistähtajale (tavaliselt 30–90 päeva). Enne vana lepingu lõpetamist sõlmige leping uue teenuse osutajaga - vahepeal ei tohi olla ilma kehtiva lepinguta. Terviseandmete 30-aastane säilitamiskohustus jääb vana teenuse osutaja kanda.
Millal kaaluda teenusepakkuja vahetamist
Töötervishoiu leping ei ole ühekordne tehingudokument - see on pidev koostööleping, mis peab tegelikult toimima. Paljud tööandjad kannatavad aastaid halva teenuse all lihtsalt sellepärast, et ei tea, kui lihtne tegelikult on teenusepakkujat vahetada.
Vahetus on põhjendatud, kui teenuse osutaja ei täida oma kohustusi sisuliselt, mitte ainult formaalselt. Probleem ei ole alati hinnas - sageli on küsimus reageerimisajas, töökorralduses ja teenuse tegelikus sisus.
Märgid, et on aeg uut pakkujat otsida
Üks-kaks punkti nimekirjast ei pruugi tähendada kohest vahetust - mõni probleem on lahendatav otsese vestlusega. Kui aga sama teenuse osutaja on korduvalt pettumust valmistanud, on vahetamine mõistlikum kui lootmine, et asjad paranevad iseenesest.
Õiguslik raamistik: mida leping peab sisaldama
TTOS (töötervishoiu ja tööohutuse seadus) § 12 kohustab tööandjat korraldama töötervishoiuteenuste osutamist. Praktikas toimub see töötervishoiu teenuse osutajaga lepingu sõlmimisega - teenuse osutajal peab olema Terviseameti tegevusluba. Seadus ei täpsusta lepingu ülesütlemise korda - see reguleeritakse lepingus endas.
Enamik töötervishoiu teenuslepinguid sisaldab järgmisi ülesütlemist puudutavaid tingimusi:
- Etteteatamistähtaeg — tavaliselt 30, 60 või 90 päeva enne soovitud lõpukuupäeva. Mõnel pakkujal on see 14 päeva.
- Kirjalik vorm — e-kiri loeb, kui leping ei nõua notariaalset allkirja (enamik ei nõua). Saatke e-kiri ja paluge kinnitust kättesaamise kohta.
- Automaatse pikendamise klausel — paljud lepingud pikenevad automaatselt üheks aastaks, kui ülesütlemisavaldust õigeaegselt ei esita. Kontrollige oma lepingust, millal pikendamine toimub.
- Ennetähtaegse lõpetamise trahv — mõned lepingud sisaldavad trahviklauslit, kui lahkutakse enne lepinguperioodi lõppu. See punkt tuleb enne allkirjastamist üle vaadata.
Kui Te ei leia oma lepingut üles - küsige koopia teenuse osutajalt. Neil on kohustus see esitada.
Ülesütlemise sammud: kuidas toimida õigesti
Töötervishoiu lepingu vahetamine ei ole keeruline, kui järgida kindlat järjekorda. Kõige sagedasem viga on lõpetada vana leping enne, kui uus on sõlmitud - see on TTOS-i rikkumine.
Leidke lepingust etteteatamistähtaeg, automaatse pikendamise kuupäev ja võimalik trahviklausel. Arvutage välja viimane kuupäev, mil saate ülesütlemisavalduse esitada, et leping lõpeks soovitud ajal.
Enne vana lepingu ülesütlemist küsige pakkumised vähemalt kolmelt uuelt teenuse osutajalt ja sõlmige leping. Uus leping peab olema allkirjastatud enne, kui vana leping lõpeb - vahepeal ilma lepinguta ei tohi olla.
Saatke e-kiri, milles teatate lepingu ülesütlemisest vastavalt lepingus sätestatud etteteatamistähtajale. Märkige selgelt soovitud lepingu lõpukuupäev. Paluge kinnitus kättesaamise ja lõpetamise kohta kirjalikult.
Küsige vanalt teenuse osutajalt koopiad kõikidest Teie ettevõttega seotud dokumentidest: kehtiv riskianalüüs, töötervishoiuarsti otsused ja soovitused, nõustamisprotokollid, töötajate tervisekontrollide koondülevaated (mitte meditsiinilised kaardid). Need on vajalikud uuele teenuse osutajale taustainformatsioonina.
Töötajad ei pea teenusepakkuja vahetuseks eraldi nõusolekut andma, kuid on mõistlik teavitada neid uue teenuse osutaja nimest ja tervisekontrollide toimumiskoha võimalikust muutusest. Kirjutage lühike teade sisekanalisse.
Terviseandmed ja 30-aastane säilitamiskohustus
Terviseandmete käsitlemine on töötervishoiu pakkuja vahetuse juures kõige sagedamini küsimusi tekitav teema. Siin on oluline teada, mis kuhu jääb.
Terviseandmete jaotus lepingu lõppemisel
Vanale teenuse osutajale jäävad: töötajate individuaalsed tervisekaardid ja tervisekontrollide protokollid. Töötervishoiuarsti poolt loodud meditsiinilised dokumendid jäävad tervishoiuteenuse osutaja juurde - nende 30-aastane säilitamiskohustus ei liigu koos tööandjaga.
Tööandjal on õigus saada koopiad: riskianalüüsi dokumendist, töötervishoiuarsti soovitustest tööandja tegevuseks (töökohaga seotud soovitused, mitte meditsiinilised andmed), aastastest kokkuvõtvatest analüüsidest ja töötingimuste hindamistest.
Uus teenuse osutaja vajab: riskianalüüsi koopiat ja eelmiste soovituste ülevaadet. Töötajate isiklikele terviseandmetele uuel pakkujal ligipääsu ei ole - tervisekontrolli algab nullist.
30-aastane säilitamiskohustus tuleneb tervishoiuteenuse osutamise korrast - teenuse osutaja vastutab selle täitmise eest sõltumata sellest, kas leping tööandjaga on lõpetatud. Tööandja seisukohalt tähendab see, et endise pakkuja juures on vajadusel võimalik ajaloolisi andmeid küsida kuni 30 aasta jooksul.
Mida otsida uuelt teenuse osutajalt
Teenusepakkuja vahetamise hetk on hea võimalus hinnata, mida varasemalt puudu jäi, ja veenduda, et uus leping need puudused adresseerib.
Kontrollnimekiri uue lepingu sõlmimisel
Pakkumiste võrdlemiseks on kasulik kasutada TT24 kulukalkulaatorit - see annab orienteeruva hinnavahemiku Teie ettevõtte suuruse ja tegevusvaldkonna põhjal, enne kui läbirääkimistele minna.
Hindan uue pakkuja kulusid enne läbirääkimisi
TT24 kalkulaator annab mõistliku hinnavahemiku töötajate arvu ja töökeskkonna riskitaseme põhjal. Teadlik tööandja läbirääkimistele - mitte esimene pakkumine silmad kinni alla.
Concierge Switch: kui uus teenusepakkuja haldab kogu vahetuse
Mõned töötervishoiu teenuse osutajad pakuvad nn Concierge Switch teenust - kus kogu üleminekuprotsess on nende korraldada. See on eriti väärtuslik, kui tööandja ei soovi ise vaeva näha ülesütlemiskirjadega, dokumentide küsimisega ja ülemineku koordineerimisega.
Mis on Concierge Switch?
Concierge Switch tähendab, et uus teenuse osutaja võtab enda kanda kõik vahetusega seotud toimingud. Tööandja allkirjastab uue lepingu ja annab volituse - edasi haldab uus pakkuja kõike: saadab vanale pakkujale korrektselt vormistatud ülesütlemisavalduse, koordineerib dokumentide üleandmist, teavitab töötajaid ja tagab, et üheski faasis ei teki seadusliku katvuse lünka.
Valvekliinik pakub seda teenust Eesti tööandjatele. Ettevõttel ei ole vaja süveneda vana lepingu peensustesse - üleminek toimub dokumenteeritult ja seaduslikus raamistikus. Tulemus: tööandja saab uue, parema teenuse ilma vaevata.
See ei tähenda, et tööandja peaks silmad kinni allkirjastama - vastupidi. Concierge Switchi raames selgitatakse tööandjale kõik olulised punktid enne uue lepingu sõlmimist. Erinevus on selles, et bürokraatlikku üleminekut ei pea tööandja ise korraldama.
Concierge Switch mudel sobib hästi ettevõtetele, kus töötervishoiuga tegeleb juhatus või HR osakond kõrvaltöö korras - ning kellel ei ole aega uurida vana lepingu peenkirja ja saata dokumente korrektselt edasi. Sisuliselt: maksite niikuinii teenuse eest - nüüd lihtsalt paremale pakkujale.
Näidisdokument: ülesütlemiskirja struktuur
Töötervishoiu lepingu ülesütlemiseks ei ole seadusega ettenähtud kindlat vormi. Kirjalik e-kiri on piisav, kui see sisaldab selgeid andmeid. Allolev struktuur on näidisdokumendi alus, mida kohandada oma ettevõtte andmetega.
Ülesütlemiskirja kohustuslikud elemendid
Täieliku näidisdokumendi saate TT24 dokumentide lehelt, kus on tüüptekstid erinevate töötervishoiu halduse toimingute jaoks.
Soovin vahetada teenusepakkujat
Kirjeldage oma ettevõtet ja saate suunatud pakkumise töötervishoiu teenuse osutajalt. Valvekliinik pakub ka Concierge Switchi - kus kogu üleminek on meie korraldada.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on töötervishoiu lepingu ülesütlemise etteteatamistähtaeg?
Seadus ei kehtesta kindlat etteteatamistähtaega - see tuleneb lepingust. Enamik töötervishoiu teenuslepinguid näeb ette 30–90 päeva etteteatamist kirjalikus vormis. Lugege oma lepingust lõpetamise tingimused hoolikalt läbi. Kui lepingus on automaatse pikendamise klausel, tuleb etteteatamine esitada enne pikendamistähtaega - muidu läheb leping automaatselt pikemaks.
Kas terviseandmed antakse üle uuele teenuse osutajale?
Töötajate meditsiinilised tervisekaardid ja tervisekontrollide protokollid jäävad vana teenuse osutaja juurde - 30-aastane säilitamiskohustus jääb tema kanda. Tööandja saab ja peaks nõudma dokumentide koopiad (riskianalüüs, töötervishoiuarsti otsused, nõustamisprotokollid). Uus teenuse osutaja alustab tervisekontrollidega nullist - tal ei ole ligipääsu vanade tervisekontrollide andmetele.
Kas töötervishoiu lepingu saab lõpetada enne tähtaega?
Jah, enamik lepinguid võimaldab etteteatamisega lõpetada ka enne lepinguperioodi lõppu. Mõni leping sisaldab trahviklauslit ennetähtaegse lõpetamise korral - see punkt tuleb lepingust üle kontrollida. Oluline: vahepeal ei tohi tööandja olla ilma korraldatud töötervishoiu teenuseta (TTOS § 12). Esmalt sõlmige leping uue teenuse osutajaga, seejärel lõpetage vana leping.
Mis on Concierge Switch ja kuidas see töötab?
Concierge Switch on teenusepakkuja vahetusteenuse mudel, kus uus teenuse osutaja (nt Valvekliinik) haldab kogu üleminekuprotsessi ise: saadab vana teenuse osutajale ülesütlemiskirja, korraldab dokumentide üleandmise ja tagab, et tööandjal ei teki hetkegi, mil ta oleks seadusnõuetega vastuolus. Tööandja poolelt on vajalik vaid volitus ja uue lepingu allkirjastamine.
Mida kontrollida uues lepingus enne allkirjastamist?
Kõige olulisemad punktid uues lepingus: lõpetamistingimused ja etteteatamistähtaeg, automaatse pikendamise klausel (ja selle väljalülitamise tähtaeg), lisatasude loend (mis ei ole baashinna sees), andmehalduse ja dokumentide väljastamise kord ning kontaktisiku määramine koos kättesaadavuse lubadusega. TT24 kontrollnimekiri aitab kõik olulised punktid üle vaadata enne allkirjastamist.
Järgmine samm
Kasutage TT24 tööriistu, et hinnata uue teenuse kulusid, vaadata näidisdokumente ja küsida pakkumist teenuse osutajalt, kes haldab ka üleminekut.