Töötervishoiu teenuse pakkujat on õigus vahetada igal ajal — seadus seda ei piira. Korrektne vahetus eeldab: lepingust tulenevatest etteteatamistähtaegadest kinni pidamist (tavaliselt 1–3 kuud), uue lepingu sõlmimist enne vana lõppemist ning terviseandmete üleandmise korraldamist. Vahetus kestab tavaliselt 6–10 nädalat.
Millal on aeg pakkujat vahetada?
Paljud tööandjad taluvad halba teenust aastaid, sest pakkuja vahetus tundub keeruline. Tegelikkuses on vahetus lihtne — kui teada mida teha. Järgnevad tunnused viitavad, et on aeg tegutseda:
- Tervisekontrolli aegadele ootamine üle 4–6 nädala. Seadus (TTOS § 13 lg 3) nõuab, et tervisekontroll toimuks 4 kuu jooksul töötaja tööle asumisest. Kui pakkuja ei suuda seda tagada, oled Sa juba rikkumise ohus.
- Puudulik suhtlus. E-kirjad jäävad vastuseta, meeldetuletustega ei reageerita, dokumentide saamine on bürokraatlik. Hea pakkuja on proaktiivne partner.
- Riskianalüüs on vananenud, kuid pakkuja ei algata uuendamist. Riskianalüüsi tuleb uuendada iga 3 aasta tagant (soovituslik) ja alati kui töötingimused muutuvad.
- Tervisekontrolli kokkuvõtted ei sisalda tegevussoovitusi. Nõuetekohane kokkuvõte peab sisaldama hinnangut töövõimele ja soovitusi töökoha kohandamiseks.
- Hind tõusis, kuid teenuse maht ei kasvanud. Kasvavad kulud ilma lisaväärtuseta on selge märk, et turg pakub paremat lahendust.
- Pakkuja ei tunne Su tegevusvaldkonda. Ehituse, tootmise või tervishoiu spetsiifika nõuab valdkondlikku teadmust — üldine lähenemine pole piisav.
Kui kolm või enam ülaltoodud punkti kehtib, on vahetus tõenäoliselt õigustatud. Võrdle praegust pakkujat teistega — vaata Eesti töötervishoiu teenuse pakkujate võrdlust 2026.
Seaduslik alus: TTOS § 23 ja lepingu lõpetamine
Töötervishoiu teenuse leping on tsiviilõiguslik leping tööandja ja tervisehoiuteenuse osutaja vahel. Selle ülesütlemist reguleerivad eelkõige lepingutingimused, mitte eraldi seaduseparagrahv. Siiski on TTOS-i raames kaks olulist kohustust:
⚠️ Katkestust ei tohi tekkida! TTOS § 12 lg 1 kohaselt peab igal tööandjal, kellel on vähemalt üks töötaja, olema kehtiv töötervishoiu teenuse leping. Kehtiva lepinguta periood üle 30 päeva on rikkumine — trahv kuni 9 600 eurot. Seetõttu: sõlmi uus leping ENNE vana lõpetamist.
Lepingu ülesütlemiseks vajalikud sammud seaduse järgi:
- Loe oma praeguse lepingu ülesütlemise klausel. Enamik lepinguid nõuab 1–3 kuud kirjalikku etteteatamist.
- Saada kirjalik ülesütlemisavaldus e-kirja teel tähtsaadetisena (elektrooniliselt allkirjastatult).
- Nõua terviseandmete (tervisekontrolli kokkuvõtted ja tervisekaardid) üleandmist uuele pakkujale. Isiklikke meditsiiniandmeid saab edastada ainult töötaja nõusolekul.
- Kinnita uue pakkujaga leping, mis algab hiljemalt vana lõppemise päeval.
Täpsema juhendi lepingu ülesütlemise kohta leiad artiklist Kuidas öelda üles töötervishoiu leping?
Mida otsida uuelt pakkujalt? Valikukriteeriumid
Uue pakkuja valimine on investeeringuotsus. Siin on kriteeriumid, mida arvestada:
- Tegevusluba. Kontrollida Terviseameti registrist — teenuse osutajal peab olema töötervishoiuarsti tegevusluba.
- Tervisekontrolli reageerimisaeg. Küsi konkreetset garantiid: mitu nädalat on ooteaeg? Aktsepteeritav on kuni 3–4 nädalat.
- Valdkondlik kogemus. Kas pakkujal on kogemust Sinu sektoriga (ehitus, tootmine, IT, teenindus)?
- Digitaalne töövoog. Kas tervisekontrolli ajad, dokumendid ja tulemused on ligipääsetavad läbi veebikeskkonna?
- Riskianalüüsi tugi. Kas pakkuja aitab riskianalüüsi koostamisel ja uuendamisel, või on see lisateenus?
- Esmaabiandja koolitus. Kas pakutakse ka TTOS-i nõutavat esmaabiandja koolitust?
- Hinnakujundus. Kas hind on fikseeritud kuutasuna või kulu töötaja kohta? Mis on lisateenuste hinnakiri?
- Referentsid. Küsi ettevõtteid sarnasest sektorist, kellega pakkuja töötab.
Põhjalikuma hinnangu tegemiseks kasuta töötervishoiu teenuse pakkuja valiku juhendit.
Üleminekunimekiri: 6–10 nädalat sammhaaval
Allolev ajakava on realistlik enamiku ettevõtete jaoks. Kohandage vastavalt oma pakkuja etteteatamistähtajale.
- Nädal 1–2: Praeguse lepingu kontrollimine. Leia lepingust ülesütlemise tingimused. Selgita välja, milliseid andmeid on Sul õigus saada ja millises formaadis.
- Nädal 2–3: Uute pakkujate otsimine. Küsi vähemalt 3 hinnapakkumist. Kasuta võrdlustabelit, et hinnata kõiki kriteeriume korraga.
- Nädal 3–4: Uue pakkujaga läbirääkimised ja lepingu sõlmimine. Kinnita lepingu alguskuupäev — see peab kattuma vana lepingu lõpuga.
- Nädal 4–5: Ülesütlemisavalduse saatmine vanale pakkujale. Kirjalikult, elektrooniliselt allkirjastatult. Kinnita vastuvõttu.
- Nädal 5–8: Terviseandmete üleandmine. Koordineeri vana ja uue pakkuja vahel. Töötajate tervisekontrolli ajaloo ülekandmine on kriitiline — ära jäta seda viimasele hetkele.
- Nädal 8–10: Uue pakkuja sisseelamine. Tutvusta töötajaid uue süsteemiga. Jälgi esimeste tervisekontrolli aegade toimumist.
💡 Praktikanipp: Kõige sagedasem viga on terviseandmete üleandmise korraldamata jätmine. Küsi vanalt pakkujalt nimekirja, millised dokumendid on olemas ja millises formaadis need ülekantavad on — enne ülesütlemisavalduse saatmist.
Levinumad vead pakkuja vahetusel
Siin on vead, mida TT24 nõustamiskogemus kõige sagedamini ette näitab:
- Vana leping lõpetatakse enne uue sõlmimist. Tulemuseks on periood ilma kehtiva lepinguta — otsene rikkumine.
- Terviseandmete üleandmist ei korraldata. Uus pakkuja alustab nullist — töötajad läbivad kõik tervisekontrollid uuesti, mis raiskab aega ja raha.
- Etteteatamistähtaega ei järgita. Tulemuseks on kahju hüvitamise nõue vanalt pakkujalt.
- Uue pakkuja tegevusluba kontrollimata. Ilma kehtiva tegevusloata osutatud teenus ei täida seaduse nõuet.
- Töötajatele ei kommunikeerita muutust. Töötajad ei tea, kuhu pöörduda — tervisekontrolli ajad venivad.
- Hind on ainus kriteerium. Odavaim pakkuja ei pruugi olla parim — kui tervisekontrollide ooteaeg on 8 nädalat, oled varsti uuesti rikkumises.
Kuidas kontrollida, kas oled seadusega kooskõlas?
Pärast pakkuja vahetust kontrolli, et kõik järgnevad punktid on täidetud:
- Uue pakkuja leping on allkirjastatud ja kehtiv alates vahetuse kuupäevast
- Vana pakkuja leping on korrektselt üles öeldud, kirjalik kinnitus olemas
- Terviseandmed on uuele pakkujale üle antud
- Kõik töötajad on teavitatud uuest kontaktisikust ja protseduuridest
- Järgmiste tervisekontrollide ajad on uue pakkujaga kokku lepitud
- Uue pakkuja tegevusluba on Terviseameti registrist kontrollitud
Kas Sul on üldse töötervishoiu leping? Kui pole kindel, vaata kiiresti kas mul on vaja töötervishoiu lepingut?
Kas oled valmis uut pakkujat otsima?
Kasuta TT24 tööriistu, et hinnata oma praegust olukorda ja leida parim lahendus.
Korduma kippuvad küsimused
Kui pikk on etteteatamistähtaeg töötervishoiu lepingu ülesütlemisel?
Seadus ei sätesta ühtset etteteatamistähtaega — see sõltub lepingu tingimustest. Enamik teenusepakkujaid nõuab 1–3 kuud kirjalikku etteteatamist. Vaadake lepingust ülesütlemise klausel enne tegutsemist. Kui lepingus tähtaeg puudub, rakendub mõistlik aeg, mis kohtupraktikas on vähemalt 30 päeva.
Mis juhtub töötajate terviseandmetega pakkuja vahetusel?
TTOS § 23 lg 4 kohaselt on töötervishoiu arst kohustatud väljastama tervisekontrolli kokkuvõtte, kui töötaja töösuhe lõpeb või ta vahetab töötervishoiuarsti järelevalve all olevat tööd. Pakkuja vahetusel tuleb nõuda varasemad tervisekontrolli andmed ja tervisekaardid (v.a isiklikud meditsiiniandmed), et uus pakkuja saaks töötajate tervise ajaloo.
Kas pakkuja vahetuse ajal peab töötervishoiu leping olema kehtiv?
Jah — seadus nõuab, et töötervishoiu teenuse leping oleks tööandja ja teenuse osutaja vahel igal ajal kehtiv. Kehtetu leping üle 30 päeva tähendab rikkumist, mille eest Tööinspektsioon võib määrata trahvi kuni 9 600 eurot. Seetõttu tuleb uus leping sõlmida ENNE vana lepingu lõppu.
Kui kaua võtab töötervishoiu pakkuja vahetus aega?
Realistlik üleminekuline on 6–10 nädalat: 1–2 nädalat uue pakkuja otsinguks ja pakkumuste võrdluseks, 2–4 nädalat lepinguläbirääkimisteks, üleandmise korraldamiseks ja dokumentatsiooni ülekandmiseks. Selle ajaga peaks ka etteteatamistähtaeg vana pakkuja juures lõppema.